¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, utiliza el siguiente enlace ¿Has perdido tu contraseña? que te encontrarás siempre en la pantalla de inicio del portal justo debajo del botón “Entrar”.

1. Pantalla de inicio del portal

A continuación introduce tu nombre de usuario y pulsa en “Solicitar nueva contraseña”. Si no recuerdas tu nombre de usuario ponte en contacto con nosotros en info@ischool.es

2. Pantalla solicitud de cambio de contraseña

Por último revisa tu correo electrónico y sigue las instrucciones que aparecen en el mensaje que te llegará con el asunto “Restablecer contraseña”. Si no te llega en unos minutos revisa tu bandeja de “Spam”.

3. Email para restablecer contraseña enviado

Pulsa en el enlace que aparece en el cuerpo del mensaje (si no puedes hacer clic, copia todo el enlace y pégalo en tu navegador).

4. Revisa la carpeta SPAM si no encuentras el email

El enlace te llevará a una página del portal en donde deberás introducir tu nueva contraseña dos veces y pulsar el botón “Cambiar contraseña”.

5. Introduce tu nueva contraseña

Si has introducido la misma clave en los dos campos podrás entrar de nuevo en el portal.